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お支払いについて
ご注文時に下記よりお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・QRコード決済(PayPay/LINE Pay)
・請求書支払い
請求書の送付:月末締め、翌5営業日以内に送付いたします。
お支払い期日:翌月末迄のお振込
〈請求書支払いの場合〉
ご登録のメールアドレス宛にNEW PORT 運営事務局より請求書をお送りさせていただきます。
宛先指定がある場合は、注文画面内にございます「備考欄」へご記入をお願い致します。
また、初回注文のお客様におかれましては、与信確認の為、登録の電話番号へご連絡させて頂きますので、
ご了承の程よろしくお願い致します。
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注文は何日前まで可能か?
当日お届けご注文はL.O.18:55まで承っております。
ご利用店舗により異なります。
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注文の変更・キャンセルについて
お届け日の3日前迄可能です。
「ご注文に関するお問い合わせ」から、注文番号を明記の上ご連絡下さい。
3日前以降のキャンセルについては、100%のキャンセル料を頂きますのでご注意ください。
<注文番号の取得方法> ログイン→マイページ→注文履歴→該当注文の「注文」列、dlから始まる数字の番号が注文番号になります。
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配送対象エリアについて
対象エリア:大手町、丸の内、有楽町、八重洲、銀座、日本橋等
詳細は住所をご入力いただきますと配送範囲がご確認いただけます。
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配達時間について
配送時間は12:00~20:00となっております。
※店舗により異なります為、店舗TOPページにてご確認ください。
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配送料について
送料は1回につき配送料300円とさせていただいております。
1件のご注文につき5,000円以上ご注文のお客様につきましては無料とさせていただきます。
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領収書の発行について
「デリバリー注文のお渡しが完了しました」メール受信後、以下の操作で印刷もしくはダウンロードいただけます。
マイページ>注文履歴>該当の注文をクリック>領収証発行
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お取引成立日について
お届けした日が取引成立日となりますので、お届け日でのカウントとなります。
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注文内容、発注履歴の確認について
ログイン後に表示されるマイページ「注文履歴」よりご確認いただけます。
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複数の店舗の商品を同時に注文することは可能か?
一店舗毎のご注文を承っております。
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大量発注について
商品によって異なります。
商品の在庫数を超えた大量発注をされたい場合は、下記項目に記載のございます連絡先にお問い合わせください。
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上記以外のご不明点について
お気軽に下記よりお問い合わせください。
お電話でのご質問も営業時間内にて受け付けております。
NEWPORT事務局
E-mail:support@new-port.jp
TEL:070-4292-9457 (平日10:00 - 18:30)
※営業時間外に頂いたお問合せに関しましては、翌営業日時間内にご回答させていただきます。